Todo lead que chega no WhatsApp vira um card no seu funil.
Conversas, funil de vendas, tarefas e automações no mesmo lugar, com o nome e a cor da sua empresa. Ninguém mais some no meio da conversa.
Mariana Costa
online
Funil principal
1 nova conversa
Novo lead
Mariana Costa
Chegou agora
Rafael Souza
Meta AdsR$ 1.200
Em atendimento
Clínica Vida
InstagramR$ 4.800
Paula Lima
WhatsAppR$ 950
Do primeiro oi ao fechamento
O caminho que o lead faz dentro do BlackBelt CRM, sem planilha e sem print de conversa.
- 1
O lead manda mensagem
Pelo WhatsApp (QR code ou API oficial), Instagram ou formulário do Meta Ads.
- 2
Vira contato e card
Entra sozinho na primeira etapa do funil, com foto, origem e histórico.
- 3
A equipe atende
Responde pelo CRM ou pelo celular. As duas pontas ficam registradas na conversa.
- 4
As automações seguem
Boas-vindas, tarefa de follow-up, troca de etapa e etiqueta, no horário comercial.
- 5
Você acompanha
Painel com leads, conversões, valor no funil e tempo de resposta de cada pessoa.
Tudo o que a sua equipe comercial usa no dia
Atender
Todas as conversas num lugar só, sem trocar de celular.
- Conversas em tempo real
- Aviso sonoro e contador de não lidas no menu, para nenhuma mensagem esperar.
- Fotos, vídeos, documentos e áudio
- Veja e envie mídia. Áudio gravado no navegador chega como mensagem de voz.
- Respostas rápidas com /
- Digite / e escolha um texto pronto, com nome do cliente, empresa e atendente preenchidos.
- Biblioteca de arquivos
- Catálogos, tabelas de preço e vídeos organizados em pastas, a um clique do campo de mensagem.
- WhatsApp por QR code ou API oficial
- Comece lendo o QR code. Quando crescer, conecte a API oficial com modelos aprovados.
Organizar
Cada lead tem dono, etapa e próximo passo.
- Vários funis, etapas do seu jeito
- Separe por produto ou por vendedor. Nome, cor e ordem de cada etapa você escolhe.
- Funil em quadro
- Arraste o card entre etapas. Valor, origem e próxima tarefa aparecem no próprio cartão.
- Ficha completa do lead
- Etiquetas, categoria, notas e o histórico de tudo que aconteceu com aquele contato.
- Tarefas com lista e calendário
- Ligações, reuniões e follow-ups do dia, atrasados e da semana, por pessoa ou da equipe.
- Importação por planilha
- Traga sua base atual em CSV e comece com os contatos que você já tem.
Automatizar
O que se repete, o sistema faz por você.
- Gatilhos por etapa ou lead novo
- Quando um card entra numa etapa, a sequência começa. Filtre por origem e valor.
- Até 10 ações com espera
- Enviar mensagem, criar tarefa, mover de etapa, marcar etiqueta, com intervalos entre elas.
- Envio que protege seu número
- Respeita horário comercial, limite por hora e por dia e intervalo entre mensagens.
- Meta Lead Ads direto no funil
- Quem preenche o formulário do anúncio vira card na hora, sem planilha no meio.
Medir
Números que mostram onde a venda trava.
- Painel de resultados
- Leads por origem, conversões e valor parado em cada etapa do funil.
- Tempo de resposta
- Quanto a equipe demora para responder o primeiro contato, sem contar as mensagens automáticas.
Equipe
Cada pessoa com o acesso certo.
- Papéis de acesso
- Administrador, vendedor e pré-venda, cada um com o que precisa ver.
- Convite por link
- Gere o convite e mande pelo WhatsApp. A pessoa cria a senha e já entra na sua empresa.
Um atendente que responde em segundos, até de madrugada
O agente de IA trabalha dentro do seu CRM. Conversa com o lead no WhatsApp com o jeito da sua empresa, qualifica, agenda e deixa o funil em ordem. Quando é hora de vender, chama a sua equipe.
Juliana Rocha
online
Enquanto isso, no CRM
- Card movido para Agendado
- Etiqueta Limpeza
- Tarefa para a Ana: confirmar horário amanhã às 8h
- Resumo da conversa salvo na ficha
- Ninguém da equipe precisou acordar
Como ele atua na sua operação
- Primeiro atendimento 24 horas
- Responde em segundos, inclusive de noite, no fim de semana e quando a equipe está ocupada. Nenhum lead esfria esperando.
- Qualifica o lead
- Pergunta o que importa para a sua venda, do tipo interesse, prazo e orçamento, e preenche a ficha sozinho.
- Agenda e faz follow-up
- Marca horário, cria a tarefa para quem vai atender e chama de volta o lead que parou de responder.
- Organiza o funil
- Move o card de etapa e coloca etiquetas conforme a conversa anda, sem ninguém arrastar nada.
- Copiloto do vendedor
- Resume a conversa antes da ligação e sugere a próxima resposta. O vendedor revisa e envia.
- Passa para o humano na hora certa
- Pediu desconto, ficou irritado ou está pronto para fechar? O agente chama o vendedor e sai da conversa.
Você no controle
Ele segue as regras da sua empresa, não o contrário.
- Aprende com o seu material
- Produtos, preços, perguntas frequentes e o jeito que a sua empresa fala.
- Você define os limites
- Horário de atuação, assuntos que ele não responde e quando passar para alguém da equipe.
- Para quando a equipe assume
- Se alguém responde pelo CRM ou pelo celular, o agente não se mete.
- Tudo fica registrado
- Cada mensagem e cada ação aparece no histórico do lead, para conferir quando quiser.
- Uso medido e previsível
- Pacote de respostas por mês, com recarga quando a operação crescer.
Quer o agente atendendo os seus leads? Fale com um representante e veja como ele entra na sua operação.
Seu CRM, com o seu nome e a sua logo
Envie sua logo e veja agora a tela que sua equipe vai usar. Endereço próprio, sua cor em cada botão, e o nome BlackBelt não aparece lá dentro.
Entrar na Clínica Aurora
A logo fica só no seu navegador. Nada é enviado.
Preço por pessoa da equipe
Todos os recursos para todo mundo, sem plano básico ou avançado. Escolha quantas pessoas vão usar e o período.
Quantas pessoas vão usar
Período do contrato
Total do ano, pago de uma vez
R$ 2.700
Dá R$ 225,00 por mês para 3 usuários, economia de R$ 300 no ano.
Quanto mais gente, menor o valor de cada um
- 1º usuário
- R$ 100 por mês
- 2º usuário
- R$ 80 por mês
- 3º usuário
- R$ 70 por mês
- Do 4º em diante, cada
- R$ 50 por mês
Implantação a partir de R$ 2.000
Paga uma vez, na assinatura. O valor final depende do tamanho da sua operação e é combinado com o representante.
Contratos de 6 ou 12 meses, sem mensalidade avulsa. Precisa de mais gente no meio do contrato? Você paga só o proporcional até o fim.
Quer ver com os seus leads?
Deixe seu WhatsApp. Um representante mostra o CRM funcionando e monta o funil com você.